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Letzte Aktualisierung: März 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: März 2026
Willkommen bei keinsaas. Durch den Zugriff auf diese Website und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, die folgenden Nutzungsbedingungen einzuhalten und an diese gebunden zu sein.
1. Anwendungsbereich und Verantwortlichkeit
Alle Dienstleistungen werden erbracht von:
keinsaas OÜ
Järvevana tee 9, 11314 Tallinn, Estland
Registrierungsnummer: 17354044
keinsaas OÜ betreibt zwei Geschäftsbereiche:
1.1 Beratungs- und Agenturdienstleistungen
E-Mail: info@keinsaas.com
Anwendbar auf:
• Beratungsdienstleistungen
• Automatisierungsprojekte und Implementierungen
• Agenturleistungen und kundenspezifische Entwicklungen
• Kundenspezifische Softwareentwicklung
• Projektbasierte Arbeit
Geltendes Recht: Es gilt das Recht der Jurisdiktion des Kunden. Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden bleiben unberührt.
1.2 Softwareprodukte (keinsaas Navigator)
E-Mail: navigator@keinsaas.com
Anwendbar auf:
• keinsaas Navigator (LLM-Chat-Interface und Workflow-Automatisierungsplattform)
• Software-Abonnements
• Zugang und Nutzung von KI-Modellen
• Technischer Support für Softwareprodukte
Geltendes Recht: Estnisches Recht, soweit nicht durch zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Nutzerstandorts abweichend geregelt.
2. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff oder die Nutzung dieser Website oder unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften einverstanden. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, ist Ihnen die Nutzung oder der Zugriff auf diese Website untersagt.
3. keinsaas Navigator – Leistungsbeschreibung
3.1 Was Navigator bietet
keinsaas Navigator ist ein LLM (Large Language Model) Chat-Interface und eine Workflow-Automatisierungsplattform, die Ihnen ermöglicht:
• Auf verschiedene KI-Modelle verschiedener Anbieter zuzugreifen (OpenAI, Anthropic, Google und andere)
• Nachrichten zu senden und KI-generierte Antworten zu erhalten
• Dateien für die KI-Verarbeitung hochzuladen
• Ihre Chat-Historie zu speichern und zu verwalten
• Zwischen EU-gehosteten und nicht-EU-gehosteten Modellen zu wählen (in der Oberfläche klar gekennzeichnet)
• SOPs und Dokumente hochzuladen, um Automatisierungs-Blueprints über einen KI-Planungsagenten zu erstellen
• Zahlung und Abrechnung über integrierten Checkout zu verwalten (Stripe und Autumn)
• Drittanbieter-Tools zu verbinden und Zugangsdaten sicher zu verwalten
• Automatisierte Workflows auszuführen und zu überwachen
• Dynamische Dashboards der Workflow-Ausführungsergebnisse einzusehen
• Feedback für die iterative Verbesserung von Automatisierungen zu geben
3.2 Credit-System
• Sie erwerben Credits zur Nutzung von Navigator
• Credits werden verbraucht basierend auf:
• Dem von Ihnen gewählten KI-Modell
• Der Länge Ihrer Nachrichten
• Datei-Uploads und Verarbeitung
• KI-generierten Antworten
• Verschiedene Modelle haben unterschiedliche Credit-Kosten
• Credits verfallen nicht, solange Ihr Konto aktiv ist
3.3 KI-Modell-Auswahl
• Sie können aus mehreren KI-Anbietern und Modellen wählen
• EU-gehostete Modelle sind in der Oberfläche visuell gekennzeichnet
• Sie sind verantwortlich für die Auswahl von Modellen, die Ihren Anforderungen an die Datenresidenz entsprechen
• Die Verfügbarkeit von Modellen kann sich basierend auf der Verfügbarkeit der Anbieter ändern
3.4 Datenverarbeitung
Wenn Sie Navigator nutzen:
• Werden Ihre Nachrichten an den von Ihnen gewählten KI-Modellanbieter gesendet
• Wird die Chat-Historie in Supabase gespeichert (AWS-Server in Europa)
• Hat jeder KI-Anbieter eigene Datenverarbeitungsbedingungen
• Nutzen wir Ihre Daten nicht zum Training von KI-Modellen
• Behalten Sie das Eigentum an Ihren Inhalten
3.5 Workflow-Automatisierung
Wenn Sie die Workflow-Automatisierungsfunktionen von Navigator nutzen:
• Workflow-Blueprints und Spezifikationen werden auf EU-gehosteter Infrastruktur gespeichert
• Die Workflow-Ausführung erfolgt auf DigitalOcean und Windmill (EU-gehostet)
• Ausführungsprotokolle und Ergebnisse werden gemäß unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie aufbewahrt
• Die Full-Service-Automatisierungsoption umfasst EU-gehostete Infrastruktur
4. Nutzungslizenz und Zugriffsrechte
4.1 Website-Inhalte
Es wird die Erlaubnis erteilt, vorübergehend eine Kopie der Materialien auf der Website von keinsaas ausschließlich zum persönlichen, nicht-kommerziellen vorübergehenden Betrachten herunterzuladen. Sie dürfen nicht:
• Die Materialien modifizieren oder kopieren
• Die Materialien für kommerzielle Zwecke verwenden
• Versuchen, Software zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln
• Urheberrechts- oder andere Eigentumsvermerke entfernen
• Die Materialien an andere Personen übertragen
4.2 Navigator Software
Lizenzvergabe: Sie erhalten ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares, widerrufliches Recht zur Nutzung von keinsaas Navigator gemäß Ihrem Abonnementplan.
Nutzungsbeschränkungen:
• Keine Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte
• Keine Reverse-Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung
• Kein automatisiertes Scraping oder exzessive API-Aufrufe
• Nutzung im Rahmen der erworbenen Credit-Limits
• Keine Nutzung für illegale Zwecke oder zur Generierung schädlicher Inhalte
Verfügbarkeit: Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, können jedoch keinen ununterbrochenen Dienst garantieren. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.
5. Nutzerpflichten
Bei der Nutzung von Navigator sind Sie verantwortlich für:
• Inhalte: Alle Nachrichten, Dateien und Inhalte, die Sie eingeben
• Modellauswahl: Die Wahl geeigneter KI-Modelle für Ihren Anwendungsfall
• Daten-Compliance: Die Sicherstellung, dass Ihre Nutzung den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht
• Verbotene Nutzung: Keine Nutzung für illegale Aktivitäten, Generierung schädlicher Inhalte oder Verletzung von Rechten Dritter
• Kontosicherheit: Die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten
Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Beratungs- und Agenturdienstleistungen
• Preise: Projektbasiert oder nach Aufwand, gemäß individueller Vereinbarung
• Zahlungsbedingungen: Gemäß individueller Vereinbarung, in der Regel 14 Tage netto
• Währung: Euro (EUR)
• Rechnungsstellung: Nach estnischem Steuerrecht
6.2 Navigator-Abonnements
• Preise: Basierend auf Abonnementplan und Credit-Käufen
• Zahlungsweise: Automatische Abbuchung über Stripe und Autumn
• Währung: Euro (EUR) oder US-Dollar (USD)
• Credits: Nicht erstattungsfähig nach Kauf
• Preisänderungen: Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt
• Steuern: Alle Preise zzgl. der gesetzlich anfallenden Mehrwertsteuer
7. Kündigung und Vertragslaufzeit
7.1 Beratungs- und Agenturdienstleistungen
Projektbasierte Vereinbarungen enden mit Projektabschluss. Laufende Dienstleistungen können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nicht anders vereinbart.
7.2 Navigator-Abonnements
Monatliche Abonnements:
• Monatliche Kündigung möglich
• Kündigung vor dem nächsten Abrechnungsdatum
• Zugriff bis zum Ende des bezahlten Zeitraums
• Nicht genutzte Credits verfallen bei Kündigung
Jährliche Abonnements:
• Verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr
• Kündigung mindestens 30 Tage vor Ablauf
• Keine Rückerstattung für vorzeitige Kündigungen
• Nicht genutzte Credits verfallen bei Kündigung
Kündigungsrecht: Sie können jederzeit über Ihr Konto oder per E-Mail an navigator@keinsaas.com kündigen.
Kündigung durch keinsaas: Wir können Ihr Konto sperren oder kündigen bei:
• Verstoß gegen diese Bedingungen
• Zahlungsverzug
• Illegaler oder missbräuchlicher Nutzung
• Nach eigenem Ermessen mit 30 Tagen Frist
8. Drittanbieter-KI-Modelle
8.1 Anbieter-Bedingungen
Bei der Nutzung von Navigator unterliegen Sie auch den Nutzungsbedingungen der von Ihnen gewählten KI-Modellanbieter. Diese können beinhalten:
• OpenAI's Nutzungsbedingungen
• Anthropic's Nutzungsbedingungen
• Google's Nutzungsbedingungen
• Bedingungen anderer Anbieter
8.2 Anbieter-Änderungen
KI-Modellverfügbarkeit, Preise und Funktionen können sich basierend auf Anbieterentscheidungen ändern. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, wenn möglich.
8.3 Anbieter-Haftung
keinsaas OÜ ist nicht verantwortlich für:
• KI-Modell-Outputs oder deren Genauigkeit
• Dienstunterbrechungen bei Anbietern
• Änderungen in Anbieter-Bedingungen oder Preisen
• Datenverarbeitungspraktiken der Anbieter
9. Haftungsausschluss
9.1 Website-Inhalte
Die Materialien auf der Website von keinsaas werden „wie besehen" zur Verfügung gestellt. keinsaas übernimmt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien.
9.2 Navigator Software
• Die Software wird „wie besehen" bereitgestellt
• Wir garantieren nicht die Genauigkeit, Angemessenheit oder Eignung von KI-Outputs für irgendeinen Zweck
• KI-generierte Inhalte können Fehler, Verzerrungen oder unangemessenes Material enthalten
• Sie sind verantwortlich für die Überprüfung und Validierung von KI-Outputs vor der Verwendung
• Für indirekte Schäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn wird nicht gehaftet, soweit gesetzlich zulässig
10. Haftungsbeschränkungen
In keinem Fall haftet keinsaas OÜ oder ihre Lieferanten für Schäden, die sich aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung der Dienste ergeben, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
Ausnahmen:
• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
• Verstöße gegen wesentliche Vertragspflichten
• Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen
11. Gewährleistung und Mängelhaftung
11.1 Beratungs- und Agenturdienstleistungen
Für Mängel an erbrachten Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem anwendbaren Recht der Jurisdiktion des Kunden. Wir verpflichten uns, Mängel innerhalb angemessener Frist zu beheben.
11.2 Navigator Software
Bei erheblichen Mängeln der Software haben Sie das Recht auf:
• Nachbesserung innerhalb angemessener Frist
• Minderung des Abonnementpreises
• Außerordentliche Kündigung bei nicht behebbaren Mängeln
12. Datenschutz und Vertraulichkeit
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
Vertraulichkeit: keinsaas OÜ verpflichtet sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten Informationen vertraulich zu behandeln.
Ihre Inhalte: Sie behalten alle Rechte an Inhalten, die Sie in Navigator eingeben. Wir erheben keinen Eigentumsanspruch auf Ihre Inhalte.
13. Geistiges Eigentum
13.1 Beratungs- und Agenturdienstleistungen
Die Rechte an erstellten Werken werden nach vollständiger Bezahlung und gemäß individueller Vereinbarung auf den Kunden übertragen. Vorarbeiten und Methoden verbleiben bei keinsaas OÜ.
13.2 Navigator Software
• Alle Rechte an der Navigator-Software verbleiben bei keinsaas OÜ
• Sie erhalten lediglich ein Nutzungsrecht gemäß diesen Bedingungen
• Sie behalten alle Rechte an Ihren eingegebenen Inhalten
• KI-generierte Outputs können komplexe Eigentumsverhältnisse haben — prüfen Sie die Anbieter-Bedingungen
14. Links zu Drittseiten
keinsaas hat nicht alle mit ihrer Website verknüpften Websites überprüft und ist nicht für den Inhalt solcher verknüpften Websites verantwortlich. Die Aufnahme eines Links bedeutet nicht die Billigung der Website durch keinsaas. Die Nutzung einer solchen verknüpften Website erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.
15. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
keinsaas kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über die Website informieren. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
17.1 Für Beratungs- und Agenturdienstleistungen
• Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Jurisdiktion des Kunden
• Verbraucher: Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes bleiben unberührt
17.2 Für Navigator
• Anwendbares Recht: Estnisches Recht
• Gerichtsstand: Tallinn, Estland (bei Verträgen mit Unternehmern)
• Verbraucher: Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes bleiben unberührt
18. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/odr
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
19. Kontakt
Beratungs- und Agenturdienstleistungen:
keinsaas OÜ
Järvevana tee 9, 11314 Tallinn, Estland
info@keinsaas.com
Navigator:
keinsaas OÜ
Järvevana tee 9, 11314 Tallinn, Estland
navigator@keinsaas.com