Warum Keinsaas?

Navigator

Beta

Lösungen

Blog

Über uns

Gründer kontaktieren

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: August 2025

1. Einleitung

Bei keinsaas nehmen wir Ihren Datenschutz ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, nutzen, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen.

Diese Richtlinie entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Wichtig:

Diese Website wird von zwei rechtlich getrennten Unternehmen betrieben, die jeweils für verschiedene Dienstleistungen verantwortlich sind.

2. Verantwortliche Stellen (Data Controller)

Je nach genutztem Dienst sind unterschiedliche Unternehmen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich:

Für Beratungs- und Agenturdienstleistungen

keinsaas GbR

Hagen Rothmann & Paul Raben

Geibelstraße 57

22303 Hamburg, Deutschland

📧 E-Mail: info@keinsaas.com

Verantwortlich für:

• Website-Betrieb und Marketing

• Beratungs- und Agenturdienstleistungen

• Automatisierungsprojekte und Implementierungen

• Kundenspezifische Softwareentwicklung

• Kundenanfragen und Support für Agenturleistungen

Für Softwareprodukte (keinsaas Navigator)

keinsaas OÜ

Järvevana tee 9

11314 Tallinn, Estland

Registrierungsnummer: 17354044

📧 E-Mail: navigator@keinsaas.com

Verantwortlich für:

• keinsaas Navigator (LLM-Chat-Interface)

• Nutzerkonten und Abonnements

• Chat-Datenspeicherung

• Technischer Support für Softwareprodukte

3. Erhobene Daten

Personenbezogene Informationen:

• Name, E-Mail-Adresse, Kontaktdaten bei Registrierung oder Kontaktaufnahme

• Firmeninformationen und berufliche Details

• Zahlungsinformationen (verarbeitet durch Stripe)

Nutzungsdaten:

• Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, verbrachte Zeit

• IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen

• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Navigator-spezifische Daten (keinsaas OÜ):

• Kontodaten: E-Mail, Name, Abonnementdetails

• Chat-Daten: Alle Nachrichten, die Sie senden und empfangen, einschließlich hochgeladener Dateien und generierter Antworten

• LLM-Auswahl: Welche KI-Modelle Sie verwenden (z.B. GPT-4, Claude, Gemini)

• Nutzungsmetriken: Credit-Verbrauch, Anzahl der Chats, Modellnutzungsstatistiken

Kommunikationsdaten:

• Über Kontaktformulare gesendete Nachrichten

• E-Mail-Kommunikation und Support-Anfragen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Vertragserfüllung (Artikel 6 Abs. 1 lit. b): Zur Bereitstellung unserer Dienste

• Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a): Für Marketingkommunikation und nicht-essenzielle Cookies

• Berechtigte Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f): Für Website-Analysen und Serviceverbesserungen

• Rechtliche Verpflichtungen (Artikel 6 Abs. 1 lit. c): Zur Einhaltung anwendbarer Gesetze

5. Wie wir Ihre Daten nutzen

Für alle Dienste (keinsaas GbR und keinsaas OÜ):

• Dienstleistungserbringung: Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

• Kommunikation: Zur Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Support

• Marketing: Zum Versand relevanter Updates (mit Ihrer Einwilligung)

• Analysen: Zur Analyse der Website-Leistung und des Nutzerverhaltens

• Rechtliche Compliance: Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen

Spezifisch für keinsaas Navigator (keinsaas OÜ):

• Chat-Verarbeitung: Ihre Nachrichten werden an das von Ihnen gewählte KI-Modell gesendet (gehostet von OpenAI, Anthropic, Google oder anderen Anbietern je nach Ihrer Wahl)

• Chat-Speicherung: Alle Chats werden in Supabase gespeichert (AWS-Server in Europa), um Chat-Historie und Kontinuität zu ermöglichen

• Credit-Verwaltung: Zur Verfolgung und Verwaltung Ihres Credit-Verbrauchs basierend auf der Modellnutzung

• Service-Verbesserung: Zur Verbesserung unserer Plattform und Nutzererfahrung

Wichtig: Ihre Chat-Daten werden von den KI-Anbietern verarbeitet, die Sie auswählen. EU-gehostete Modelle sind in der Oberfläche visuell gekennzeichnet.Nicht-EU-Modelle (z.B. Standard OpenAI, Anthropic) können Daten außerhalb der EU verarbeiten.

6. Datenweitergabe und Drittanbieter

keinsaas GbR nutzt:

• Hosting: Vercel (AWS EU-Server)

• E-Mail-Dienste: Für Marketing- und Transaktions-E-Mails

• Analysetools: Für Website-Performance

keinsaas OÜ (Navigator) nutzt:

KI-Modellanbieter:

• OpenAI (GPT-Modelle) - USA, kann außerhalb der EU verarbeiten

• Anthropic (Claude-Modelle) - USA, kann außerhalb der EU verarbeiten

• Google (Gemini-Modelle) - kann EU-gehostet oder global sein

• Weitere Modelle je nach Ihrer Auswahl

• Datenbank: Supabase (PostgreSQL auf AWS EU-Servern)

• Hosting: Vercel (AWS EU-Server)

• Zahlungsabwicklung: Stripe

Wenn Sie Navigator nutzen, werden Ihre Nachrichten an den von Ihnen gewählten KI-Anbieter gesendet. EU-gehostete Optionen sind in der Oberfläche klar gekennzeichnet.

Auftragsverarbeitungsverträge:

Wir haben mit allen Datenverarbeitern Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Artikel 28 DSGVO abgeschlossen. Für Navigator-Kunden mit speziellen Anforderungen an die Datenverarbeitung ist ein AVV auf Anfrage unter navigator@keinsaas.com verfügbar.

Rechtliche Anforderungen:

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder zum Schutz unserer Rechte und Sicherheit erforderlich ist.

Wir geben nicht weiter:

• Ihre Chat-Daten zu Marketingzwecken an Dritte

• Daten zum Training von KI-Modellen (unterliegt den Bedingungen der jeweiligen KI-Anbieter)

• Ihre persönlichen Informationen zum Verkauf

7. Internationale Datenübertragungen

Für Übertragungen außerhalb der EU nutzen wir:

• Standardvertragsklauseln (SCCs)

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission

• Datenschutz-Frameworks der KI-Anbieter

Sie kontrollieren, welche KI-Modelle Ihre Daten verarbeiten - wählen Sie EU-gehostete Optionen, wenn Sie Daten innerhalb der EU halten möchten.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zeiträume auf:

keinsaas GbR:

• Kontodaten: Bis zur Kontolöschung oder 3 Jahre nach letzter Aktivität

• Marketingdaten: Bis Sie sich abmelden oder die Einwilligung widerrufen

• Supportkommunikationen: Bis zu 3 Jahre zur Qualitätssicherung

• Projektdokumentation: Gemäß deutschem Handelsrecht (in der Regel 10 Jahre)

keinsaas OÜ (Navigator):

• Kontodaten: Bis zur Kontolöschung oder 3 Jahre nach letzter Aktivität

• Chat-Historie: Gespeichert, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto schließen

• Hochgeladene Dateien: Gleiche Aufbewahrungsfrist wie Chat-Historie

• Abrechnungsunterlagen: Gemäß estnischem Recht (in der Regel 7 Jahre)

Für beide:

• Analysedaten: Bis zu 26 Monate in anonymisierter Form

• Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung: Gemäß deutschen bzw. estnischen Steuer- und Handelsgesetzen

Sie können einzelne Chats oder Ihr gesamtes Konto jederzeit über die Navigator-Oberfläche oder durch Kontakt mit navigator@keinsaas.com löschen.

9. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Artikel 15): Erhalten Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten

• Berichtigungsrecht (Artikel 16): Korrektur unrichtiger Daten

• Löschungsrecht (Artikel 17): Löschung Ihrer Daten

• Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18): Einschränkung der Datenverarbeitung

• Datenübertragbarkeit (Artikel 20): Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format

• Widerspruchsrecht (Artikel 21): Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Widerruf der Einwilligung (Artikel 7): Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit

Um Ihre Rechte auszuüben:

• Für Agenturdienstleistungen: info@keinsaas.com

• Für Navigator: support@keinsaas.com

Reaktionszeit: Innerhalb von 30 Tagen

10. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um:

• Sie eingeloggt zu halten

• Ihre Präferenzen zu speichern

• Website-Nutzung zu analysieren

• Nutzererfahrung zu verbessern

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Essentielle Cookies sind für die Funktionsfähigkeit erforderlich.

11. Marketingkommunikation

Wenn Sie sich anmelden oder unsere Dienste nutzen, erhalten Sie möglicherweise Marketing-E-Mails. Sie können:

• Sich über den Link in E-Mails abmelden

•info@keinsaas.com kontaktieren, um sich abzumelden

• Einstellungen in Ihrem Konto aktualisieren

12. Datensicherheit

Wir implementieren Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich:

• Verschlüsselung: SSL/TLS für Datenübertragung, Verschlüsselung ruhender Daten

• Zugriffskontrolle: Beschränkter Zugriff nur für autorisiertes Personal

• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Zur Identifizierung von Schwachstellen

• Sichere Infrastruktur: AWS und Vercel mit branchenüblichen Sicherheitsstandards

13. Benachrichtigung bei Datenpannen

Im Falle einer Datenpanne werden wir:

• Die Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen

• Betroffene Personen bei hohem Risiko informieren

• Sofortige Schritte zur Eindämmung und Behebung unternehmen

14. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.

15. Aufsichtsbehörden

Für keinsaas GbR (Deutschland):

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg

https://datenschutz-hamburg.de

Für keinsaas OÜ (Estland):

Estonian Data Protection Inspectorate

Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia

https://www.aki.ee

16. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder Website-Benachrichtigung.

17. Kontakt

Allgemeine Anfragen und Agenturdienstleistungen:

keinsaas GbR

📧 info@keinsaas.com

📍 Geibelstraße 57, 22303 Hamburg, Deutschland

Navigator und Datenlöschung:

keinsaas OÜ

📧 support@keinsaas.com

📍 Järvevana tee 9, 11314 Tallinn, Estland

Wir sind nicht einfach eine weitere KI-Agentur. Wir bauen Systeme, die mit dir wachsen – und werden dein treuer Partner auf dem Weg zu einem zukunftssicheren Unternehmen.

Gründer kontaktieren

Unternehmen

Wissen

Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Impressum

Wir sind nicht einfach eine weitere KI-Agentur. Wir bauen Systeme, die mit dir wachsen – und werden dein treuer Partner auf dem Weg zu einem zukunftssicheren Unternehmen.

Gründer kontaktieren

Unternehmen

Wissen

Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Impressum

Wir sind nicht einfach eine weitere KI-Agentur. Wir bauen Systeme, die mit dir wachsen – und werden dein treuer Partner auf dem Weg zu einem zukunftssicheren Unternehmen.

Gründer kontaktieren

Unternehmen

Wissen

Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Impressum